Dispositionskredit (eingeräumte Kontoüberziehung) ändern/einrichten

Ein Dispositionskredit (eingeräumte Kontoüberziehung) verschafft Ihnen den notwendigen finanziellen Spielraum. Sie können jetzt ganz einfach einen bestehenden Dispositionskredit (eingeräumte Kontoüberziehung) online anpassen oder einen neuen beantragen.

Elektronischen Kontoauszug beantragen

Sparen Sie Zeit und Geld – mit dem elektronischen Kontoauszug. Zukünftig können Sie Ihre Kontoauszüge direkt beim Online-Banking in Ihrem elektronischen Postfach abrufen. Dort sind sie als platzsparendes PDF gespeichert. Sie rufen die Auszüge mit den gewohnten Zugangsdaten zum Online-Banking ab. Weitere Vorteile des elektronischen Kontoauszugs:

• Schneller Zugriff auf Ihre Kontoauszüge
• Keine Portokosten, da kein Postversand
• Sicherer Abruf im Online-Banking
• Papierfrei archivieren mit PDF-Dokumenten

Elektronischen Kontoauszug beantragen

Eine Nacherstellung ist maximal 10 Jahre rückwirkend möglich. Die Auszüge/Monatsübersichten werden an den Kontoinhaber/Karteninhaber verschickt.

Girokontomodell wechseln

Wenn Sie bereits ein Girokonto nutzen und nun ein neues Kontomodell wünschen, können Sie diese Umstellung online beantragen. Wählen Sie im Auftrag einfach Ihr neues Kontomodell aus und die Umstellung wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt vorgenommen.

Kontowecker stellen

Der Kontowecker hält Sie über Buchungen und Kontostände Ihrer Konten auf dem Laufenden. Nutzen Sie eine, mehrere oder alle Weckfunktionen rund um Ihr Girokonto:

• Kontostandswecker: Einmal täglich wird Ihnen die Höhe Ihres Kontostands mitgeteilt – allerdings nur dann, wenn sich der Kontostand seit der letzten Nachricht verändert hat.
• Umsatzwecker: Sie erfahren, wenn eine bestimmte Buchung erfolgt ist. Dabei können Sie Stichworte einer Buchung oder eine Betragsspanne für Umsätze als Kriterien festlegen.
• Limitwecker: Sie erhalten eine Nachricht, wenn ein von Ihnen festgelegter Kontostand über- oder unterschritten wird.
• Dispowecker: Sie erhalten eine Nachricht, sobald Sie Ihren Dispositionskredit (eingeräumte Kontoüberziehung) in Anspruch nehmen.
• Gehaltswecker: Sie werden informiert, wenn eine Buchung als Lohn-, Gehalts- oder Rentenzahlung auf Ihrem Konto eingeht.
• Kartenwecker: Sie empfangen eine Nachricht, wenn Ihr Konto durch eine Zahlung Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) belastet wird. Bei Zahlungen per Lastschriftverfahren kann die Buchung allerdings mehrere Tage in Anspruch nehmen.
• Überweisungswecker: Sobald eine Überweisung von Ihrem Konto getätigt wurde, werden Sie benachrichtigt.

Die Benachrichtigungen eines klingelnden Kontoweckers erhalten Sie per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht. Wählen Sie selbst, an welche Adresse die Benachrichtigung verschickt werden soll. Persönliche Daten werden in den Nachrichten teilweise unkenntlich gemacht oder verkürzt dargestellt.

IBAN berechnen

Im Rahmen der Umstellung auf SEPA, den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (englisch: Single Euro Payments Area) kommt Ihre IBAN beispielsweise bei Überweisungen zum Einsatz und ersetzt die alte Kontonummer. Die IBAN ist eine internationale Kontonummer. Die meisten Stellen kommen Ihnen wahrscheinlich bekannt vor, denn sie setzt sich aus:

• dem Länderkennzeichen (für Deutschland ist das „DE“),
• einer Prüfziffer,
• Ihrer Bankleitzahl und
• Ihrer Kontonummer zusammen.

Sie finden Ihre IBAN auf der Rückseite Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) sowie auf Ihren Kontoauszügen und im Online-Banking – oder Sie nutzen online den IBAN-Rechner.

Kontowechselservice

Mit dem Tool Online Kontowechsel-Service wird umziehen jetzt noch einfacher - und das ganz ohne lästigen Papierkram.

Sparkassen-Card (Debitkarte)

Sparkassen-Card¹

Die Karte zum Konto

• Kosten­freie Bargeldauszahlung an rund 23.600 Sparkassen-Geldautomaten deutschland­weit
• Bargeld­los bezahlen
• Mit Wunsch-PIN

Sparkassen-Card (Debitkarte)

Wenn Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte) defekt ist, können Sie hier online eine Folgekarte bestellen. Die Karte wird Ihnen innerhalb weniger Tage per Post zugesandt.

Übrigens: Häufigster Grund für eine defekte Karte ist ein beschädigter Magnetstreifen.

Sparkassen-Card (Debitkarte)

Es passiert schneller, als man denkt – drei Mal am Automaten vertippt oder schlichtweg die PIN vergessen: Die Karte wird eingezogen oder ist nicht mehr brauchbar.

Als Online-Kunde beantragen Sie einfach eine Aktivierungs-PIN für Ihre bestehende Karte. Die Geheimzahl kommt per Post. Nach Erhalt des Briefes können Sie die PIN deutschlandweit an über 21.000 Sparkassen-Geldautomaten in Ihre Wunsch-PIN umändern.

Alternativ wenden Sie sich bitte telefonisch oder persönlich an Ihren Berater in der Sparkasse vor Ort. Ist es nicht möglich die alte Karte per Aktivierungs-PIN weiter zu nutzen, wird Ihnen innerhalb weniger Tage eine neue Karte samt PIN zugesandt – in getrennten Briefen.

Sparkassen-Card (Debitkarte) - Limitänderung

Als Online-Kunde ändern Sie einfach das Kartenlimit einer bestehenden Karte.

Auf der sicheren Seite

Handeln Sie schnell, wenn Ihre Karte abhanden­gekommen ist. Denken
Sie auch an Ihre Kredit­karten und das Online-Banking – alles mit einem
Anruf. Danach können Sie beruhigt weitere Schritte einleiten.

Wichtig: Bei Diebstahl oder Raub sollten Sie sofort Anzeige bei der Polizei erstatten.

Sparkassen-Card (Debitkarte) im Ausland nutzen (Geoblocking)

Ein neues Sicherheitsmerkmal macht die Kartennutzung im Ausland noch sicherer: das Geoblocking. Da in den letzten Jahren die Anzahl an Betrugsfällen mit EC-Karten zugenommen hat, beugt die Sparkasse mit einer geografischen Nutzungsbeschränkung der Sparkassen-Card (Debitkarte) vor. In allen außereuropäischen Ländern gelten Einschränkungen für das Abheben von Bargeld.

Die Einsatzgebiete außerhalb Europas bestimmen Sie. Vor Reiseantritt schalten Sie hier online oder in Ihrer Filiale einfach einzelne Länder frei und können dann wie gewohnt über Ihr Geld verfügen. Automatisch freigeschaltet vom Geoblocking sind alle Länder Europas und ein Großteil Nordafrikas.

3-D Secure für Ihre Sparkassen-Card freischalten

Bezahlen Sie jederzeit sicher im Internet mit Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) und der S-pushTAN-App.

Unser Shopping-Verhalten verlagert sich immer mehr von der Einkaufsmeile in die Online-Shops. Klar, denn das spart Zeit, Nerven und oft auch Geld. Online-Shopping ist einfach praktisch. Und dank des 3-D Secure-Verfahrens mit Ihrer Sparkassen-Card* auch sicher.

Card Control: Entscheiden Sie selbst, was Ihre Karte kann

Mit Card Control können Sie die Einsatz­möglichkeiten Ihrer haptischen wie digitalen Karten selbst­ständig steuern. Für ein zusätzliches Plus an Sicherheit und Kontrolle. Die folgenden vier Einsatz­möglichkeiten können bei Ihren Karten aktiviert bzw. deaktiviert werden: Das Bezahlen in Geschäften (klassisch am PoS), im Internet und im Ausland sowie das Abheben von Bargeld am Geld­automaten. Card Control ist in der App Sparkasse, in der App „Mobiles Bezahlen“ und im Online-Banking verfügbar.

Auf der sicheren Seite

Handeln Sie schnell, wenn Ihre Karte abhanden­gekommen ist. Denken
Sie auch an Ihre Sparkassen-Card und das Online-Banking – alles mit einem
Anruf. Danach können Sie beruhigt weitere Schritte einleiten.

Wichtig: Bei Diebstahl oder Raub sollten Sie sofort Anzeige bei der Polizei erstatten.

Kreditkarte defekt – Ersatzkarte bestellen

Wenn Ihre Kreditkarte defekt ist, können Sie hier online eine Folgekarte bestellen. Die Karte wird Ihnen innerhalb weniger Tage per Post zugesandt.

Übrigens: Häufigster Grund für eine defekte Karte ist ein beschädigter Magnetstreifen.

Kreditkarte – PIN vergessen

Es passiert schneller, als man denkt – drei Mal am Automaten vertippt oder schlichtweg die PIN vergessen: Die Karte wird eingezogen oder ist nicht mehr brauchbar.

Als Online-Kunde beantragen Sie einfach eine Aktivierungs-PIN für Ihre bestehende Karte. Die Geheimzahl kommt per Post. Nach Erhalt des Briefes können Sie die PIN deutschlandweit an über 21.000 Sparkassen-Geldautomaten in Ihre Wunsch-PIN umändern.

Alternativ wenden Sie sich bitte telefonisch oder persönlich an Ihren Berater in der Sparkasse vor Ort. Ist es nicht möglich, die alte Karte per Aktivierungs-PIN weiter zu nutzen, wird Ihnen innerhalb weniger Tage eine neue Karte samt PIN zugesandt – in getrennten Briefen.

Kreditkarte - Verfügungsrahmen / Limit ändern

Genießen Sie alle Vorteile einer Kreditkarte und passen Sie Ihr individuelles Limit an Ihr Zahlungsverhalten an. Den Verfügungsrahmen können Sie erhöhen oder herabsetzen lassen.

Kreditkartenumsätze abrufen

Über Ihr Online-Banking haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kreditkartenabrechnung sowie getätigte Einzelumsätze abzurufen. Hier können Sie online sowohl die Kreditkartennummer sowie den gewünschten Abrufzeitraum auswählen.

Zahlungsreklamation

Bei Unstimmigkeiten und Fragen zu Ihrer Kreditkarten-Abrechnung steht Ihnen die PLUSCARD Service-Gesellschaft unter der Rufnummer (06 81) 93 76 - 45 99 gerne sofort zur Seite.

Ihre Zahlungsreklamation geben Sie einfach telefonisch durch. PLUSCARD ist 365 Tage im Jahr, 24 Stunden für Sie zu erreichen.
Aus Sicherheitsgründen ist die Übermittlung per E-Mail oder Online-Formular derzeit ausgeschlossen.

Abrechnungskonto für Ihre Kreditkarte ändern

In der Regel wird in Verbindung mit einer Kreditkarte das Girokonto als Abrechnungskonto genutzt – zum Beispiel für die Belastung der über die Kreditkarte getätigten Käufe.

Hier können Sie das Abrechnungskonto ändern. In der Regel wird die gewünschte Änderung bereits zum nächsten Abrechnungstermin Ihres Kreditkartenkontos wirksam.

Kreditkartenabrechnung nacherstellen

Kreditkartenabrechnungen sind ein wichtiger Nachweis über erbrachte Zahlungen. Sind wichtige Abrechnungen nicht mehr auffindbar, haben Sie zwei Möglichkeiten.

• Im Online-Banking können Sie vorherige Abrechnungen online abrufen. Nach dem Login haben Sie die Möglichkeit, Abrechnungen aus den vergangenen zwölf Monaten einzusehen und auszudrucken.
• Wenn die gewünschte Abrechnung weiter als zwölf Monate zurückliegt, können Sie diese hier nachbestellen. Die neue Abrechnung wird Ihnen per Post zugeschickt.

Card Control: Entscheiden Sie selbst, was Ihre Karte kann

Mit Card Control können Sie die Einsatz­möglichkeiten Ihrer haptischen wie digitalen Karten selbst­ständig steuern. Für ein zusätzliches Plus an Sicherheit und Kontrolle. Die folgenden vier Einsatz­möglichkeiten können bei Ihren Karten aktiviert bzw. deaktiviert werden: Das Bezahlen in Geschäften (klassisch am PoS), im Internet und im Ausland sowie das Abheben von Bargeld am Geld­automaten. Card Control ist in der App Sparkasse, in der App „Mobiles Bezahlen“ und im Online-Banking verfügbar.

Reisezahlungsmittel

Starten Sie Ihre Reise ins Ausland gut vorbereitet und erkundigen Sie sich vorab im Informationsportal Ihrer Sparkasse, welche Zahlungsmittel für welches Land am besten geeignet sind.

Lastschrift zurückgeben

Wenn Sie eine Lastschrift zurückbuchen möchten, ist das schnell und einfach möglich. Innerhalb Ihres Online-Bankings finden Sie den Menüpunkt „Lastschriftwiderspruch“. Dort werden alle gebuchten Lastschriften angezeigt, mit einem Klick können Sie die jeweilige Lastschrift zurückgeben.

Hierbei müssen Sie die folgenden Fristen beachten:

• Die Lastschrift wurde vor nicht länger als vor acht Wochen eingezogen
• Lag der Lastschrift keine Einzugsermächtigung zugrunde, besteht innerhalb von 13 Monaten ein Anspruch auf Korrektur

Bitte geben Sie nur Lastschriften zurück, deren Einzugsermächtigung widerrufen wurde oder die dem Konto nicht rechtmäßig belastet wurden.

IBAN berechnen

Im Rahmen der Umstellung auf SEPA, den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (englisch: Single Euro Payments Area) kommt Ihre IBAN beispielsweise bei Überweisungen zum Einsatz und ersetzt die alte Kontonummer. Die IBAN ist eine internationale Kontonummer. Die meisten Stellen kommen Ihnen wahrscheinlich bekannt vor, denn sie setzt sich aus:

• dem Länderkennzeichen (für Deutschland ist das „DE“),
• einer Prüfziffer,
• Ihrer Bankleitzahl und
• Ihrer Kontonummer zusammen.

Sie finden Ihre IBAN auf der Rückseite Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) sowie auf Ihren Kontoauszügen und im Online-Banking – oder Sie nutzen online den IBAN-Rechner.

SEPA-Überweisung nutzen (innerhalb des europäischen Zahlungsraums)

SEPA bezeichnet den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (englisch: Single Euro Payments Area). Innerhalb dieses Gebiets gibt es einheitliche Verfahren für das bargeldlose Bezahlen in Euro. Bisher beteiligen sich 34 Länder an SEPA. Mit der SEPA-Überweisung können Sie in allen SEPA-Teilnehmerländern schnell und einfach bargeldlos in Euro bezahlen. Hierfür benötigen Sie IBAN und BIC.

Die IBAN ist eine internationale Bankkontonummer. Innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums benötigen Sie für Überweisungen nur die IBAN. Für Zahlungen in die Länder Monaco, Schweiz und San Marino benötigen Sie auch den BIC. Der BIC ist eine internationale Bankleitzahl (englisch: Business Identifier Code).

Alle Zahlungen, die nicht per SEPA-Überweisung möglich sind (außerhalb des europäischen Zahlungsraums), erfolgen über eine klassische Auslandsüberweisung – mit folgenden Angaben:

• Name, Vorname / Firma und Anschrift des Zahlungsempfängers
• Internationale Kontonummer IBAN oder Kontonummer des Zahlungsempfängers
• Internationale Bankleitzahl BIC der Bank des Empfängers
• Ihre eigene Kontonummer bzw. IBAN

Auf dem Formular können Sie zudem festlegen, ob Sie alle Kosten übernehmen, die Kosten zwischen Ihnen und dem Empfänger geteilt werden oder dieser die Kosten komplett übernimmt.

Auslandsüberweisung nutzen (außerhalb des europäischen Zahlungsraums)

SEPA bezeichnet den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (englisch: Single Euro Payments Area). Innerhalb dieses Gebiets gibt es einheitliche Verfahren für das bargeldlose Bezahlen in Euro. Bisher beteiligen sich 34 Länder an SEPA. Mit der SEPA-Überweisung können Sie in allen SEPA-Teilnehmerländern schnell und einfach bargeldlos in Euro bezahlen. Hierfür benötigen Sie IBAN und BIC.

Die IBAN ist eine internationale Bankkontonummer. Innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums benötigen Sie für Überweisungen nur die IBAN. Für Zahlungen in die Länder Monaco, Schweiz und San Marino benötigen Sie auch den BIC. Der BIC ist eine internationale Bankleitzahl (englisch: Business Identifier Code).

Alle Zahlungen, die nicht per SEPA-Überweisung möglich sind (außerhalb des europäischen Zahlungsraums), erfolgen über eine klassische Auslandsüberweisung – mit folgenden Angaben:

• Name, Vorname / Firma und Anschrift des Zahlungsempfängers
• Internationale Kontonummer IBAN oder Kontonummer des Zahlungsempfängers
• Internationale Bankleitzahl BIC der Bank des Empfängers
• Ihre eigene Kontonummer bzw. IBAN

Auf dem Formular können Sie zudem festlegen, ob Sie alle Kosten übernehmen, die Kosten zwischen Ihnen und dem Empfänger geteilt werden oder dieser die Kosten komplett übernimmt.

Freistellungsauftrag abfragen

Mit einem Freistellungsauftrag können Sie Steuern sparen und Zinserträge steuerfrei einbehalten. Der Hintergrund: Ohne Erteilung des Freistellungsauftrages werden 25 Prozent der Erträge aus Kapitalvermögen (zum Beispiel Zinsen, Dividenden oder Kursgewinne) von Ihrer Sparkasse an das Finanzamt abgeführt. Hinzu kommen der Solidaritätszuschlag und unter Umständen die Kirchensteuer. Wenn Sie Ihrer Sparkasse den Freistellungsauftrag stellen, können Sie sich einen Freibetrag (den sogenannten Sparerpauschbetrag) sichern und bares Geld sparen. Kapitalerträge sind dann in Höhe von bis zu 1000 Euro (Alleinstehende) bzw. 2000 Euro (Ehegatten und Lebenspartner) steuerfrei.

Der Auftrag gilt für ein Jahr und verlängert sich automatisch. Sie können den Freistellungsauftrag auch jederzeit online ändern oder auf mehrere Institute splitten.

Steuerbescheinigung anfordern

Eine Steuerbescheinigung reichen Sie beim Finanzamt ein, wenn

• Sie verpflichtet sind, Ihre Zinseinkünfte in der Einkommensteuererklärung anzugeben, 
• Sie sich die zu viel gezahlte Abgeltungsteuer im Rahmen der Steuererklärung erstatten lassen möchten,
• Sie zum Beispiel bei vermieteten Objekten Schuldzinsen und Gebühren steuerlich geltend machen wollen,
• Sie einen Bonusverzicht als negative Zinseinkunft geltend machen möchten.

Hier können Sie Ihre Steuerbescheinigung ganz einfach online anfordern.

Tagesgeld eröffnen

Sofortabschluss für Online-Banking Kunden.

Hinweis: Grundsätzlich kann je Kunde nur ein Tagesgeldkonto geführt werden.

Tagesgeld - Referenz-IBAN ändern

Bei einzelnen Tagesgeldkonten hinterlegen Sie ein Girokonto als Verrechnungskonto – etwa zur Gutschrift von Zinsen. Hier können Sie es ändern.

Freistellungsauftrag ändern/löschen

Mit einem Freistellungsauftrag können Sie Steuern sparen und Zinserträge steuerfrei einbehalten. Der Hintergrund: Ohne Erteilung des Freistellungsauftrages werden 25 Prozent der Erträge aus Kapitalvermögen (zum Beispiel Zinsen, Dividenden oder Kursgewinne) von Ihrer Sparkasse an das Finanzamt abgeführt. Hinzu kommen der Solidaritätszuschlag und unter Umständen die Kirchensteuer. Wenn Sie Ihrer Sparkasse den Freistellungsauftrag stellen, können Sie sich einen Freibetrag (den sogenannten Sparerpauschbetrag) sichern und bares Geld sparen. Kapitalerträge sind dann in Höhe von bis zu 1000 Euro (Alleinstehende) bzw. 2000 Euro (Ehegatten und Lebenspartner) steuerfrei.

Der Auftrag gilt für ein Jahr und verlängert sich automatisch. Sie können den Freistellungsauftrag auch jederzeit online ändern oder auf mehrere Institute splitten.

Online-Banking-Zugang beantragen

Mit einem Zugang zum Online-Banking erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte bequem zu Hause. Per Mausklick tätigen Sie Überweisungen, sehen Ihren Kontostand ein oder richten einen Dauerauftrag ein.

Das sind Ihre Vorteile beim Online-Banking:

• Unabhängig von den Öffnungszeiten Ihrer Filiale
• Kontozugang rund um die Uhr
• Überblick über Ihre gesamten Kontoumsätze
• Hohe Sicherheitsstandards und moderne TAN-Verfahren

Mit der App „Sparkasse“ und dem mobilen Banking können Sie außerdem jederzeit und von überall per Smartphone auf Ihr Konto zugreifen.

Online-Banking-Zugang sperren

Wenn Ihnen beim Online-Banking etwas Merkwürdiges aufgefallen ist oder Sie einen konkreten Verdacht haben, dass beispielsweise Ihre Zugangsdaten gestohlen wurden, handeln Sie schnell. Sie haben unterschiedliche Möglichkeiten, Ihren Zugang zum Online-Banking zu sperren:

• Nutzen Sie den zentralen Sperr-Notruf 116 116.
• Nutzen Sie ein Formular auf der Online-Banking-Seite Ihrer Sparkasse.
• Zur Not: Geben Sie dreimal eine falsche PIN in der Anmeldemaske zum Online-Banking ein. Der Zugang ist dann vorläufig gesperrt.

Gemeinsam mit Ihrem Berater in der Sparkasse prüfen Sie anschließend Ihre Konto-Umsätze. Jederzeit können Sie Ihren Zugang wieder entsperren.

Online-Banking-PIN ändern

Sie können Ihre Online-Banking-PIN jederzeit ändern. Aus Sicherheitsgründen empfiehlt sich eine regelmäßige PIN-Änderung, zum Beispiel alle drei Monate. Um Ihre PIN zu ändern, müssen Sie Ihre neue PIN im entsprechenden Formular zweimal eingeben und die Änderung mit einer TAN bestätigen. Bitte beachten Sie folgende Einschränkungen bei der Wahl Ihrer neuen PIN.

Erlaubte Zeichen zur Vergabe der PIN sind:

• Kleinbuchstaben von a - z
• Großbuchstaben von A - Z
• Ziffern von 0 - 9
• Sonderzeichen ä, ö, ü bzw. Ä, Ö, Ü und ß

Vermeiden Sie:

• Kombinationen aus den Anfangsbuchstaben Ihres Namens und Ihres Geburtsdatums
• Ihre Telefonnummer oder Teile davon
• Ihre Postleitzahl
• Gängige Tastenkombinationen wie 123ab, 55555
• Ähnliche Inhalte wie beim Anmeldenamen oder der Legitimations-ID bzw. Teile daraus

Wenn Ihre Anmeldung zum Online-Banking nicht mehr möglich sein sollte, können Sie hier eine neue Start-PIN vergeben oder anfordern.

Online-Banking - Limitverwaltung

Verwalten Sie Ihr persönliches Online-Banking Limit

• Wählen Sie Ihr individuelles Limit entsprechend Ihrer Zahlungsgewohnheiten
• Schützen Sie sich wirkungsvoll gegen Betrugsversuche aus dem Internet
• Ein Limit für alle: Online-Banking, Sparkassen-Apps und StarMoney
• Info: Kontoüberträge zwischen Ihrem Girokonto und Ihrem Tagesgeld verringern nicht das Limit

TAN-Verfahren wechseln

Per Online-Banking haben Sie täglich 24 Stunden direkten Zugriff auf Ihre Finanzen. Für die größtmögliche Sicherheit stehen Ihnen zwei moderne Verschlüsselungstechnologien zur Verfügung: das chipTAN- und das pushTAN-Verfahren.

Wenn Sie das Sicherheitsverfahren wechseln möchten, beachten Sie bitte Folgendes:

• Für die chipTAN wird ein TAN-Generator gebraucht.
• Für die pushTAN wird ein Smartphone oder Tablet benötigt. Bitte beachten Sie die jeweiligen Voraussetzungen für Ihr Betriebssystem, die im Google Play Store bzw. App Store zu finden sind.

pushTAN verwalten

Für die mobile Nutzung Ihres Online-Bankings benötigen Sie das pushTAN-Verfahren. Wenn Ihr Konto für das Online-Banking mit pushTAN freigeschaltet ist, können Sie jederzeit eine neue Verbindung hinzufügen, eine registrierte Verbindung freischalten oder eine bestehende Verbindung löschen.

pushTAN freischalten (neuer Registrierungsbrief)

Die pushTAN ist das mobile TAN-Verfahren für Ihr Smartphone oder Tablet.

• Ihr Konto ist bereits für das Online-Banking freigeschaltet und Sie wollen die pushTAN als zusätzliches Online-Banking-Verfahren beantragen:
  Per Post erhalten Sie getrennt voneinander eine neue Start-PIN und einen Registrierungsbrief. Erst wenn Ihnen beide Briefe vorliegen, können Sie die pushTAN auf Ihrem Smartphone oder Tablet mit der S-pushTAN-App freischalten.
• Sie sind bereits für das Online-Banking freigeschaltet und wollen von der smsTAN oder chipTAN auf die pushTAN wechseln:
  Für den Wechsel zur pushTAN erhalten Sie ebenfalls einen Registrierungsbrief. Wenn Ihnen der Brief vorliegt, können Sie die pushTAN auf Ihrem Smartphone oder Tablet freischalten. Ihre Anmeldedaten bleiben bestehen.
• Sie haben ein neues Smartphone oder Tablet und möchten die pushTAN weiter nutzen:
  Auch in diesem Fall müssen Sie den Registrierungsbrief beantragen und können die pushTAN freischalten, sobald dieser vorliegt. Ihre Anmeldedaten bleiben bestehen.

Neues Smartphone oder Tablet? Oder Passwort vergessen? So richten Sie pushTAN wieder ein.

chipTAN-Karte ändern

Für das Online-Banking mit chipTAN benötigen Sie eine Sparkassen-Card (Debitkarte). Diese Karte muss vor der ersten Nutzung im Online-Banking aktiviert werden. Bitte beachten Sie, dass immer nur eine Karte als aktive Karte freigeschaltet sein kann.

Kontowecker stellen

Der Kontowecker hält Sie über Buchungen und Kontostände Ihrer Konten auf dem Laufenden. Nutzen Sie eine, mehrere oder alle Weckfunktionen rund um Ihr Girokonto:

• Kontostandswecker: Einmal täglich wird Ihnen die Höhe Ihres Kontostands mitgeteilt – allerdings nur dann, wenn sich der Kontostand seit der letzten Nachricht verändert hat.
• Umsatzwecker: Sie erfahren, wenn eine bestimmte Buchung erfolgt ist. Dabei können Sie Stichworte einer Buchung oder eine Betragsspanne für Umsätze als Kriterien festlegen.
• Limitwecker: Sie erhalten eine Nachricht, wenn ein von Ihnen festgelegter Kontostand über- oder unterschritten wird.
• Dispowecker: Sie erhalten eine Nachricht, sobald Sie Ihren Dispositionskredit (eingeräumte Kontoüberziehung) in Anspruch nehmen.
• Gehaltswecker: Sie werden informiert, wenn eine Buchung als Lohn-, Gehalts- oder Rentenzahlung auf Ihrem Konto eingeht.
• Kartenwecker: Sie empfangen eine Nachricht, wenn Ihr Konto durch eine Zahlung Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) belastet wird. Bei Zahlungen per Lastschriftverfahren kann die Buchung allerdings mehrere Tage in Anspruch nehmen.
• Überweisungswecker: Sobald eine Überweisung von Ihrem Konto getätigt wurde, werden Sie benachrichtigt.

Die Benachrichtigungen eines klingelnden Kontoweckers erhalten Sie per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht. Wählen Sie selbst, an welche Adresse die Benachrichtigung verschickt werden soll. Persönliche Daten werden in den Nachrichten teilweise unkenntlich gemacht oder verkürzt dargestellt.

StarMoney-Software bestellen

StarMoney bietet Ihnen mehr Sicherheit und Komfort für Ihr Online-Banking und die Verwaltung Ihrer Finanzen.

SFirm Banking-Software bestellen

SFirm ist die professionelle Banking-Software alle Unternehmen.

Card Control: Entscheiden Sie selbst, was Ihre Karte kann

Mit Card Control können Sie die Einsatz­möglichkeiten Ihrer haptischen wie digitalen Karten selbst­ständig steuern. Für ein zusätzliches Plus an Sicherheit und Kontrolle. Die folgenden vier Einsatz­möglichkeiten können bei Ihren Karten aktiviert bzw. deaktiviert werden: Das Bezahlen in Geschäften (klassisch am PoS), im Internet und im Ausland sowie das Abheben von Bargeld am Geld­automaten. Card Control ist in der App Sparkasse, in der App „Mobiles Bezahlen“ und im Online-Banking verfügbar.

Dispositionskredit (eingeräumte Kontoüberziehung) ändern/einrichten

Ein Dispositionskredit (eingeräumte Kontoüberziehung) verschafft Ihnen den notwendigen finanziellen Spielraum. Sie können jetzt ganz einfach einen bestehenden Dispositionskredit (eingeräumte Kontoüberziehung) online anpassen oder einen neuen beantragen.

SparkassenCard Plus (Debitkarte)

Spontan Wünsche erfüllen.

• Ihre persönliche Geldreserve – bei Bedarf jederzeit einsetzbar
• Einfach wie mit der SparkassenCard* zahlen
  
• Günstiger als der Sparkassen-Dispositionskredit (eingeräumte Kontoüberziehung)

^*Sofern im Text von SparkassenCard und SparkassenCard Plus die Rede ist, handelt es sich jeweils um eine Debitkarte

Zeit, sich etwas zu gönnen

Zeit, sich etwas zu gönnen

Mit dem Privatkredit, der Sie schnell auf angenehme Gedanken bringt. Und mit monatlichen Raten, die Sie garantiert ruhig schlafen lassen.

• Günstiger Zins
• Gleichbleibende Raten bieten Planungssicherheit
• Individuelle Laufzeit und Kredithöhe
• Auf Wunsch Kreditschutz für Sie und Ihre Familie

Einzelbürgschaft

Sichere Zahlungsversprechen geben

• Sie schonen Ihre Liquidität und entlasten Ihren Kontokorrent­kredit
  
• Keine Bonitäts­prüfungen durch Ihren Geschäfts­partner
• Flexibel einsetzbar, da verschiedene Arten von Avalen möglich
• Schnelle Abwicklung – fester Kredit­rahmen bei häufiger Inanspruch­nahme möglich

DekaBank Depot eröffnen

Eine Plattform für Ihre Anlagen

Nutzen Sie das DekaBank Depot als Basis für Ihre Anlagen - bequem und flexibel über Ihren gewohnten Online-Banking-Zugang.

Freischaltung Deka-Trading

Die wichtigsten Funktionen im Überblick:  

• Umfangreiche Depot- und Umsatzübersicht   

• Fonds kaufen und verkaufen   

• Flexible Fondsauswahl    Fondssparpläne anlegen und verwaltenFreistellungsauftrag bei der DekaBank verwalten

• Wertpapierabrechnungen und Jahresdepotausszüge online in das Elektronische Postfach erhalten     

Voraussetzungen für die Online-Freischaltung zum Deka-Trading:

• Teilnehmer am Online-Banking
• Kontoinhaber oder Mitkontoinhaber bei DekaBank Depot
• Volljährigkeit

Deka-AbräumSparen

Clever anlegen, was übrig bleibt

• Rest­guthaben automatisch sparen
• Termin und Rhythmus frei wählen
• Auch mit kleinen Beträgen und unregel­mäßigen Einzahlungen ein Vermögen aufbauen

Sparkassen­depot

Mit Aktien & Co einfach und bequem handeln.Wenn Sie Geld in Aktien, Anleihen oder Fonds anlegen, benötigen Sie ein Wertpapierdepot. Auf Ihr Aktiendepot können Sie bequem online zugreifen und somit jederzeit Ihre Wertpapiergeschäfte abwickeln.

Research-Informationen

• Wichtiges zu Trends und Märkten
• Publikationen und Analysen
• Hochwertige Fachinformationen zu Anlagelösungen und Produkten
• Aktuelle Empfehlungen Ihrer Sparkasse

Adresse ändern

Um den Service Ihrer Sparkasse in vollem Umfang nutzen zu können, ist es wichtig, dass immer Ihre aktuellen Adressdaten vorliegen.

Ihre Adresse können Sie schnell und einfach ändern. Als Kunde mit Zugang zum Online-Banking können Sie die neue Anschrift bequem online per TAN-Eingabe erfassen. Nutzen Sie bisher nicht das Online-Banking, übermitteln Sie Ihre neue Adresse einfach telefonisch oder in der Filiale.

Pass­genaue Angebote bei hohem Daten­schutz!

Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten hilft uns, unsere Produkte und Dienstleistungen immer besser zu machen.

Selbstauskunft zur steuerlichen Ansässigkeit

Hier können Sie die Angaben zur steuerlichen Ansässigkeit erfassen.

Erfassen sie Ihre Steuer-ID mit Hilfe Ihres Online-Banking-Zugangs. Übermitteln Sie uns Ihre Steuer-Identifikationsnummer einfach und schnell online.

Elektronisches Postfach einrichten

Nutzen Sie den sicheren und direkten Weg zu Ihrer Sparkasse. Im Online-Banking steht Ihnen Ihr persönliches Postfach zur Verfügung. Hier erhalten Sie Auszüge und wichtige Nachrichten auf einen Blick – papier- und kostenfrei. Als Online-Banking-Nutzer der Sparkasse können Sie dieses nach einfacher Freischaltung kostenfrei nutzen.

In welchem Umfang Sie das elektronische Postfach nutzen, liegt ganz bei Ihnen. Funktionen für Ihr Elektronisches Postfach können Sie jederzeit aktivieren oder deaktivieren.

S-Trust ist eine Anwendung, um Ihre Passwörter und Dokumente sicher zu ver­walten. Lassen Sie sich starke Passwörter erstellen und bequem einloggen. Speichern Sie wichtige Dokumente an einem digitalen Aufbewahrungs­ort sicher ab. Greifen Sie online überall darauf zu – mit jedem Endgerät, von zu Hause aus oder unterwegs.

Folgende Unterlagen können Sie erstellen

Saldenbestätigung

Bei einer Salden­bestätigung werden die Konto­stände ausgewählter Konten zu einem zuvor festgelegten Stichtag bestätigt.Zinsbestätigung
Bei einer Zins­bestätigung werden die Zinsen aller ausgewählten Konten zu einem zuvor festgelegten Kalender­jahr bestätigt.

BAföG-Bestätigung

Die Bestätigung dient als Nachweis zur Vorlage beim Amt für Ausbildungs­förderung (Anlage zum Formblatt 1 – Antrag auf Ausbildungs­förderung).

Bestätigung der Bankverbindung

Mit der Bestätigung der Bank­verbindung können Sie bei Bedarf die Existenz eines Kontos gegenüber Dritten nachweisen.

Steuerbescheinigung

Bei einer Steuer­bescheinigung handelt es sich um eine Bescheinigung, die Kapital­erträge einer Person oder eines Konto nachweist. Das Original ist grundsätzlich entgeltfrei. Bei der optionalen Erstellung einer Ersatz-Steuer­bescheinigung kann es zu Kosten kommen. Ihr Berater kann Sie hierzu im Detail informieren.

Finanzplaner 

Ihre finanzielle Lage immer im Blick

• Übersicht­lichkeit dank auto­matischer Katego­risierung der Umsätze
  
• Individualisierte Umsätze durch HinterIegen persönlicher Schlag­wörter
  
• Mehr Durchblick mit individueller Budgetplanung
  

Elternvollmacht 

Die Finanzen Ihrer Kinder leichter verwalten.

• Keine Notwendi­gkeit mehr für gemeinsame Termine in der Filiale.
• Bleiben Sie handlungs­fähig - auch ohne anwesenden Partner.
• Eltern können sich einfach, gegenseitig online bevollmächtigen.

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Einfach. Sicher. Bewerben.

• Alle Nachweise in 2 Minuten mit einem Klick
• Eine digitale Mappe statt Zettelwirtschaft
• 100 Prozent verschlüsselt und DSGVO-konform